關於2022年春節客服及海外倉庫安排的通知

發表於2022年01月27日 10:11

尊敬的愛淘轉運會員•▩:

2022年春節即將到來│₪,在這裡愛淘轉運攜全體員工祝願大家新年新氣象│₪,同時也感謝所有愛淘轉運使用者一直以來對我們的支援與厚愛│₪,您的滿意是我們最大的期望·☁·!

在2022年春節期間│₪,愛淘轉運客服部以及海外倉庫的安排時間具體如下•▩:

一╃▩₪╃、國內客服部•▩:2022年1月30日—2月3日無客服值班│₪,如需諮詢請留言│₪,2月4日開始有值班客服為大家解答│₪,春節放假期間值班客服的諮詢回覆量大│₪,有時候回覆較慢也敬請諒解哦·☁·!

二╃▩₪╃、海外倉庫•▩:

(1)美國倉庫•▩:春節期間愛淘轉運美國倉庫不放假│₪,倉庫正常收貨│₪,週一到週五正常操作入庫及包裹打包│₪,我們預計會在2月1日開始安排送機場(具體航班安排以實際處理為準)│₪,2月8日(初八)口岸上班後安排清關│₪,因此春節期間有入庫的包裹大家也都及時提交│₪,先提交先打包也就先安排航班發貨│₪,部分產品及重名包裹除外·☁·!

(2)日本倉庫•▩:2022年1月30日-2月3日愛淘日本倉庫休息│₪,暫停收貨╃▩₪╃、發貨│₪,建議您避開這個時間段送貨到倉庫│₪,2月4日開始恢復正常收貨╃▩₪╃、入庫╃▩₪╃、打包發貨·☁·!

另外│₪,由於春節期間海關休息│₪,春節期間的包裹清關暫停│₪,因此春節前後的包裹清關及派送可能會有所延遲·☁·!

此外│₪,國內部分地區受疫情影響│₪,國內快遞暫時無法安排派送│₪,此類包裹清關後會統一由口岸妥善保管│₪,待快遞恢復派送後將統一安排派送到您手中·☁·!

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